Что такое ключи активации в Триколор ТВ: как с ними работать

Ключи активации Триколор_логотип

Ответ на вопрос: «что такое ключ активации в Триколор ТВ» звучит так: тип сигнала, который передается и перекодируется в приемники. Предназначен для идентификации пользователя в системе.

Открывают доступ к просмотру каналов, отправляется либо автоматически, либо специалистом технической поддержки. На новых типах ресиверов и через Личный кабинет пользователь может послать запрос самостоятельно.

Для чего нужен ключ активации

Чтобы система распознала приемник и подключенные пакеты, необходимо подать сигнал на спутник. С помощью спутниковой тарелки, закодированная информация передается и в ответном коде, приходят необходимые сведения для запуска пакета услуг Триколор.

Если на экране появилась ошибка или приемник не показывает каналы – сигнал нужно обновить, то есть совершить повторную активацию. Внутри каждого ресивера расположена специальная комбинация. Делая запрос ключей и отправляя заново, пользователь переподключается к сети.

Для бесплатного просмотра необходимо перейти в настройки Личного кабинета или воспользоваться «Меню» приемного оборудования.

Как отправить и получить ключи

Два способа, как активировать ключ активации:

  • через Личный кабинет. Кнопка «Запрос команды»;
  • с помощью «Меню» ресивера: Статус – Повтор.

Отправка может понадобиться в таких ситуациях:

  1. На каналах появилось сообщение «Закодированный сигнал».
  2. Первичное подключение к системе Триколор.
  3. Приемное оборудование давно не использовали.

Время на передачу сигнала и получение ответного – около 8-ми часов. При обращении к техническим специалистам – до пары минут. Также владелец устройства может создать заявку на повторный запрос команды, которую решают операторы Триколор. Одним из методов, как отправить ключи активации – воспользоваться смс-сообщением.

Первичный запрос ключей делает мастер, который устанавливает оборудование.

При регистрации на сайте, владелец устройства может выполнить процедуру самостоятельно:

  1. Зарегистрироваться на официальном сайте поставщика услуг.
  2. Подтвердить свою личность, убедиться что данные введены верно.
  3. Перейти в категорию «Настройки» — Отправить ключи активации.

Приемное оборудование должно быть подключено. Для повторной процедуры отправляют вторичный запрос.

Внимание: количество возможных повторных активаций ограничено десятью.

Обновление и повторный запрос

Повторный запрос выполняется при наличии ошибок на экране, отсутствии телесигнала. Пользователям предложено сбросить ключи активации с помощью официального сайта, а также отправить через меню настроек приемного устройства.

Чтобы восстановить корректную работу оборудования, следует:

  1. Включить ресивер, с помощью пульта управления нажать на кнопку «ID» или «Меню».
  2. В списке появится раздел «Статус».
  3. Выбрав его, владелец устройства увидит строку «Повторный запрос ключей активации».

Совершить полный сброс доступно в настройках «Вернуть заводские параметры». В таком случае, исчезают все установленные надстройки, а также каналы. Оборудование подключается заново, как при первичной установке.

Дополнительный вариант, как получить ключ активации Триколор – обратиться в техническую поддержку. На главной странице пролистать к пункту «Обратиться к оператору» или «Онлайн-чат». Пользователь должен указать номер своего приемника, причину, по которой нужно сбросить и скачать ключи заново.Создание обращения в Триколор ТВ

Абоненты Триколор также могут найти предложения установить или обновить ключи из сторонних ресурсов. Подобные файлы могут привести к блокировке счета, некорректному функционированию системы.

Возможные проблемы

Проблемы при получении или сбросе ключей:

  • получить обновленный пакет данных при слабом сигнале не получится;
  • ошибка 13. Появляется, если ключи активации не были настроены в течение 8 часов;
  • длительное обновление данных. Более 12 часов или в течение одного дня.

Если клиент Триколор столкнулся с подобными неполадками нужно:

  1. Сбросить устройство до заводских настроек.
  2. Позвонить по номеру горячей линии, чтобы получить консультацию.

Рассматривая, что такое ключ активации Триколор ТВ, стоит сделать вывод: это пакет данных, который автоматически и с помощью функций устройства передается на приемник. Пользователю не нужно задаваться вопросами: «где взять» и «как установить» — кодировка будет установлена через спутник.

Автор: привет. Я технический специалист в области настройки и установки Триколор ТВ. Жду ваших вопросов, постараюсь ответить на все! Пишите сюда 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все ответы по Триколору
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: